근데 그냥 소신발언하자면
1. 올해 입시는 의대 증원부터 시작해서 스노우볼이 이따시만하게 구른 가히 이례적인 상황들의 연속이었다.
2. 컨설턴트는 신이 아니다. "저 사람에게 맡기면 그래도 내가 원서 쓰는 것보단 낫겠지" << 그간의 경험과 축적된 데이터를 기반으로 "조금 더 확률적으로 높은 후보를 뽑아줄 뿐이지 그것이 정답이라고는 할 수 없다. 특히나 올해 입시에서는 고려해야 할 변수가 너무 많아서 이런 경우엔 기존의 누적된 데이터가 힘을 못 쓸 수 있을 확률이 다분하다. 이런 점들은 소비자가 서비스를 구매하기 전에 고려해봐야 하는 부분이라고 생각한다.
3. 본인이 어느 정도의 확신을 가지고 주장한 것과 다른 상황이 연출될 경우엔 그에 대한 책임감을 느껴야 한다. 거창하게 직업윤리를 들먹일 것 까진 없더라도, 소비자는 2번의 상황을 고려한 후 그럼에도 불구하고 70이라는 결코 싸지 않은 돈을 지불하며 컨설팅을 받는다. 이는 컨설턴트에 대한 신뢰가 그 돈을 지불할 만큼 있다는 얘기고, 그 신뢰를 저버리는 상황이 왔을 경우엔 그에 대해 책임을 지는 것까지가 70만원을 받고 파는 "서비스"에 포함된다고 생각한다.
4. 이때 이 책임은 금전적인 부분이나 상황에 대한 해명이 아닌, "제게 주신 신뢰에 보답하지 못해 죄송하다"라는 빠른 사과와 시간적으로 촉박한 입시 상황이 어떤 식으로 진행되고 있는지 실시간으로 브리핑해서 학생이 다시금 컨설턴트를 "신뢰"할 수 있도록 하는 식으로 지어야 한다고 생각한다. 개인적 사정과 내가 제공한 금전적 서비스에 대한 AS를 놓고 저울질했을 때 전자쪽으로 무게추가 기우는 경우는 드물다고 생각한다.
5. 혹시나 "이미 원서 3장 다 썼고, 화살이 활을 떠났는데 나더러 어쩌란거지?"라는 생각을 가지고 있다면... 정말 죄송하지만 나라면 그런 분께 내 인생의 중요한 결정을 맡기고 싶지는 않다.
지금 과열된 이 분위기 보고 생각나서 올려보는 것들이고 개인의 생각이니 이런 의견도 있구나 정도로 봐주셨으면 좋겠습니다.
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
별은 항상 하늘에 박혀 있다 도시불빛이 강해 볼 수 없다 우린 이렇게 별 볼 일...
-
후배랑 밥먹는거 하루 밀려서 5시쯤 저녁 먹고 또 저녁 늦게 술약잡혔는데...
-
나한테 관심있어?? ｡◕‿◕｡
-
잠이 안오네오
-
1학기 학교 행사는 다 참여하는 게 좋음 최소한의 인간 관계 형성을 위해서임
-
나는 진짜 하나도 기억안남 특히수학은 진짜 유일하게 기억나는거 24국어 수필...
-
sky 다니는 친구들 만나면 맨날 과잠 빼앗아서 입고 다님 이젠 친구들도 포기하고...
-
국어 수학 공부 안한 거 맞지 않나 영어3 탐구 둘 다1 이라길래 오.. 그래도...
-
국어 고전시가를 현대어로 풀어줬던거 같은데 28수능부터 다시 예전으로 돌아갈...
-
새르비 감성 6
기숙사에서 불끄고 침대누워서 이불덮고 담소나누는 느낌,,
-
하 참 어이없어
-
빵이라고 하던데 서울대도 그런가요? 아직 합격 발표가 안나와서 단정 짓기는 어렵나..
-
맞팔좀 하세요 5
흠
-
수시혐오가 심한듯 너 수시지? 이러고있음
-
국어 3컷(고2 3모) 수학 5등급(고1 3모) 영어 4등급(고3 6모) 한지...
-
69수능 50 50 50을 향해
-
만1세는 300번은 넘게 울텐데 만18~20세는 몇번우는게 평균일까
-
침팬치 컨설팅 4
대충 님이 진학사 20개 모의지원 단위 가/나/다군 나눠서 넓은 공간에 뿌려두면...
-
그야 전 '정시파이터'니까요 아하 알겠습니다..!! (루비 양은 정말 chill하군...)
-
그건 사실이야
컨설팅 잘못 찝어줬으면 안타까운 건데
그랬을 때 컨설팅 측 잘못이 100% 아니더라도 사과는 해줘야된다고 생각함 ㅇ
그쵸 사실 시간을 돌릴 수 없는 부분이니.... 빠른 사과와 사후 대처가 필요하다고 생각합니다
12 다 팩트 맞고 컨설이 신은 아닌데
사과는 정중하게 하는게 맞죠 ㅋㅋ
저도 그렇게 생각합니다....ㅠ
4가 ㄹㅇ...그냥 신뢰의 문제인 것 같은데
ㅠㅠㅠㅠ 쉽지 않네요